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  1. : mTxServ fête son 9ème anniversaire.

    Pour fêter ça, profitez de -25% pour toute nouvelle commande sur notre site avec le code promotion : 9ANSMTXSERV

    Alors n’attendez plus ;-)https://www.mtxserv.fr 

  2. Sure you can contact us on our support : Account -> Support

  3. Non désolé nous n’avons pas de tels besoins ;-)

  4. Redémarrage hardware effectué, un diagnostic approfondi sera réalisé demain matin pour régler durablement ce souci d’instabilité.

  5. sur sandbox11 qui est momentanément indisponible.
    Une maintenance est en cours pour rétablir le service au plus vite.

  6. C’était rétabli une dizaine de minutes après le dernier tweet ;-)
    Tout est ok de votre côté ?

  7. Ok elle est freeze, reboot hardware à venir qui va tout rétablir.

  8. Difficile de répondre sans le nom de la machine. Postez sur le support si ce n’est pas déjà fait et on regardera ensemble.

  9. Pas down mais dans un état instable qu’on arrive pas à récupérer. Un reboot hardware va être effectué pour récupérer le service.

  10. Créez un nouveau compte et postez depuis celui-ci, ce sera d’autant plus important pour éventuellement mener des recherches à partir de données techniques ;-)

  11. Bonsoir,
    N’hésitez pas à nous contacter par le biais du support :https://www.mtxserv.fr/support 

  12. Bonjour,

    Nous ne pratiquons aucun paiement ou renouvellement automatique, vous devez prolonger le contrat tant qu’il est actif (si bien sûr vous souhaitez continuer votre serveur).
    Nous envoyons plusieurs mails de rappels dans les jours qui précèdent l’expiration du contrat.

  13. La machine fps04 était freeze, elle a été redémarrée peu après votre tweet.

    Ok pour vous ?

  14. On ne traite/répond pas à ce type de demandes en public ;-)
    Bon 🍿 malgré tout !

  15. Ce serait à quel sujet ? Vous pouvez nous contacter par le biais du support (+ pratique pour nous) -> https://www.mtxserv.fr/support 

  16. Dans ce genre de soucis en effet nous ne pouvons rien y faire mais il arrive que des incidents viennent de nous et dans ces cas-là on a aucun souci à assumer nos responsabilités ;-)

  17. À vrai dire nos clients pensent plutôt l’inverse ;-)
    Mais rien n’est infaillible, il peut toujours y avoir par ci par là des petites instabilités mais pour y regarder de plus près ouvrez un ticket support (si pas déjà fait).

  18. Désolé pour le manque de réponse mais on travaille activement sur le sujet depuis plusieurs jours malgré tout.

  19. Bonjour,
    Le service est entendu comme mensuel donc sur le mois calendaire, légalement c'est obligatoire. Votre serveur est donc souscrit du 10 février au 10 mars. Pour un mois "normal", ça revient à 30 ou 31 jours, pour février forcément ça passe à 27 ou 28 jours.
    Bon dimanche ;)